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宁波市政建设集团项目经理胜任力素质模型构建研究
作 者: 杨端祥
导 师: 王益明
学 校: 山东大学
专 业: 工业工程
关键词: 改制企业 项目经理 胜任力模型 人力资源管理
分类号: F299.24
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
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内容摘要
近年来,随着改革开放的进一步深入,国有改制企业数量不断增多,规模不断扩大,国有改制企业在国民经济结构中发挥的作用日益增大,已成为推动国民经济发展、构造市场经济主体、促进社会稳定的基础力量,但它所面临的竞争环境和压力也越来越大。由于改制企业仍沿用以往的人事管理制度,还没有形成一套适合中国国情的管理系统,人力资源管理的模式和方法存在的一些突出问题已经成为约束改制企业进一步发展的障碍。随着胜任力模型概念的提出及其在相关领域的成功应用,基于胜任力模型的人力资源管理方式得到了企业界的广泛认可。胜任力模型作为联系企业核心能力和员工核心技能的桥梁,被越来越多的企业引用到人力资源管理实践中,并逐渐成为构建现代战略性人力资源管理体系的新基点。不仅跨国公司的中国分公司开始根据总公司的要求进行推广,更多的大型国有独资公司、改制企业,甚至民营企业也开始通过咨询公司或聘请有相关经验的人力资源高级管理人才建立适合自己企业的胜任力模型。本文以本人所在企业——宁波市政建设集团为研究对象,选取施工单位最关键岗位——项目经理岗位进行评估分析,以期建立具有国有市政改制企业特征的项目经理岗位胜任力模型,并在研究中验证该胜任力模型的有效性。本文首先从胜任力模型构建的目的和意义方面说明进行该项研究的重要性和必要性。接着根据国内外胜任力模型研究的状况说明胜任力模型研究的现实地位及前景。然后阐述了胜任力模型的概况、构建方法及在人力资源管理中的应用。其次分析了宁波市政建设集团人力资源的现状与存在的问题,就此引出市政改制企业项目经理岗位胜任力模型的构建方案,及这些方案的实际应用。最后就有待进一步探索的问题作了分析探讨。本文主要创新点是选择具有中国特色的国有市政改制企业进行研究,并选择施工企业的最关键岗位——项目经理岗位的胜任力模型构建进行研究与实际应用,以期为今后研究其他项目部关键岗位(如项目总工、施工员、质量员、安全员等)胜任力模型构建打下基础。同时希望通过不断完善市政改制企业人力资源管理实践与发展,以提升改制企业人力资源管理各项具体职能活动的运行能力,提高人力资源管理各项职能活动的效用,提升人力资源管理水平,获取更好的经营效益,改善和加强改制企业的核心竞争力建设,培植更大的竞争优势,谋求更好的发展机遇。
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全文目录
摘要 8-10 ABSTRACT 10-12 第一章 引言 12-18 1.1 选题背景 12-14 1.2 研究目的 14-15 1.3 研究意义 15-16 1.3.1 理论意义 15 1.3.2 实践意义 15-16 1.4 本文研究思路及框架 16-18 第二章 文献综述 18-44 2.1 国内外研究现状 18-23 2.1.1 胜任力的早期研究 18 2.1.2 国外研究进展 18-19 2.1.3 麦克米兰对于胜任力研究的贡献 19-20 2.1.4 国内研究进展 20-22 2.1.5 胜任力模型研究的现实地位及前景 22-23 2.2 胜任力与胜任力模型 23-32 2.2.1 胜任力概念 23-25 2.2.2 胜任力模型概念 25-32 2.3 胜任力模型在人力资源管理中的应用 32-44 2.3.1 人力资源管理发展阶段 32-35 2.3.2 基于胜任力模型的工作分析 35-36 2.3.3 基于胜任力模型的人才选拔 36-38 2.3.4 基于胜任力模型的员工培训 38-39 2.3.5 基于胜任力模型的薪酬管理 39-40 2.3.6 基于胜任力模型的绩效管理 40-42 2.3.7 基于胜任力模型的员工职业生涯管理 42-44 第三章 宁波市政建设集团人力资源管理现状及存在问题 44-52 3.1 企业概况 44 3.2 宁波市政建设集团人力资源管理存在的问题 44-49 3.3 宁波市政建设集团人力资源管理改革的必然性 49-50 3.4 宁波市政建设集团构建基于胜任力模型人力资源管理系统必要性 50-52 第四章 宁波市政建设集团项目经理胜任力素质模型构建 52-63 4.1 宁波市政建设集团项目经理岗位胜任力模型建立流程 52-53 4.1.1 本文构建胜任力模型的思路 52 4.1.2 确定研究对象 52 4.1.3 收集资料的方法 52-53 4.1.4 胜任力要素分析的方法 53 4.2 项目经理胜任力特征模型初步构建 53-56 4.2.1 利用行为事件访谈法获取资料 54 4.2.2 将访谈结果进行分析与编码 54-56 4.3 问卷调查 56-62 4.3.1 调查问卷的编制 56 4.3.2 问卷的发放与回收 56-57 4.3.3 统计分析 57-62 4.4 宁波市政建设集团项目经理胜任力模型建立 62-63 第五章 宁波市政建设集团项目经理胜任力模型的应用 63-67 5.1 基于胜任力的工作分析 63 5.2 基于胜任力的人员甄选 63-64 5.3 基于胜任力的人员培训 64 5.4 基于胜任力的绩效管理 64-65 5.5 基于胜任力的薪酬管理 65-67 第六章 结论 67-69 参考文献 69-72 附录 72-78 附录1 访谈提纲 72-75 附录2 项目经理胜任力调查问卷 75-78 致谢 78-79 学位论文评阅及答辩情况表 79
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 城市与市政经济 > 世界各国城市市政经济概况 > 中国 > 基础设施与公用事业
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