学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

零售企业80后一线员工的激励机制研究

作　者: 杨珣艳
导　师: 彭原
学　校: 湘潭大学
专　业: 工商管理
关键词: 80后员工 零售企业 激励理论 需要
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 346次
引　用: 0次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


近年来,随着我国经济的高速增长,超级市场、便利店、连锁店、专卖店、网上商店以及超大规模购物中心(Shopping Mall)等新兴商业经营形式大量涌现,促使我国商品零售体系和企业运营模式发生了很大的变化。零售企业为了适应业态发展,一方面不断改进其经营管理模式和调整产业链结构；另一方面又在内部对其人力资源进行有效的管理。但是自21世纪开始,一群特殊的员工群体开始逐渐成为社会的中坚力量,他们就是80后员工。80后员工与出生于60年代、70年代的员工相比,有明显的差异,80后员工以自我为中心,不喜欢被控制,更希望得到激励而非约束,以往的很多管理方法、技巧已经不适应零售企业管理80后的需要。因此,以提供商品服务为主的零售企业要想在竞争中胜出就必须先针对80后员工这个特殊群体的特点采取适当措施更好地激励他们提高工作效率和忠诚度。本文着重研究了零售企业针对80后一线员工的激励机制问题。全文首先对与80后相关的一些研究以及国内外的激励理论研究进行了文献综述；然后又总结了零售企业一线工作的特点以及80后员工在工作中表现出的问题和原因,认为零售企业的80后员工对工作存在多样化的需要；最后笔者以X公司为例,具体探讨了X公司对80后员工的激励策略。本文理论联系实际,研究结论对X公司有一定的针对性,对X公司的80后员工激励具有指导价值,对同类企业也有一定的借鉴作用。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
第1章 绪论  8-12
  1.1 研究背景与研究意义  8-9
    1.1.1 研究背景  8-9
    1.1.2 研究意义  9
  1.2 研究内容  9
  1.3 研究方法和结构安排  9-12
    1.3.1 研究方法  9-10
    1.3.2 研究框架  10-12
第2章 理论基础  12-25
  2.1 80后相关研究综述  12-17
    2.1.1 80后概念及80后群体特征研究  12-16
    2.1.2 80后员工的工作价值观  16-17
  2.2 国内外激励理论研究综述  17-23
    2.2.1 国外激励理论研究综述  17-21
    2.2.2 国内激励理论研究综述  21-22
    2.2.3 主要的激励思想比较评述  22-23
  2.3 国内外对80后员工的激励机制的研究进程  23-25
第3章 零售企业的一线工作分析  25-31
  3.1 零售企业一线工作的主要流程和业务活动  25-28
    3.1.1 零售企业一线工作流程  25
    3.1.2 零售企业一线工作的基本业务活动  25-27
    3.1.3 零售企业一线员工日常工作  27-28
  3.2 零售企业一线工作特点总结  28-31
第4章 零售企业80后一线员工的工作分析  31-36
  4.1 零售企业中80后一线员工的工作表现  31-32
  4.2 零售企业80后一线员工工作表现的原因分析  32-34
    4.2.1 零售行业特殊性对80后员工的影响  32-33
    4.2.2 零售企业的管理弊端对80后员工的影响  33-34
    4.2.3 80后员工的自身问题  34
  4.3 零售企业80后一线员工对工作的需求分析  34-36
第5章 零售企业80后一线员工的激励机制—以X公司为例  36-46
  5.1 X公司简介  36-38
    5.1.1 X公司的基本情况  36
    5.1.2 X公司的人力资源状况  36-38
  5.2 X公司对80后一线员工的激励机制的现状和问题  38-41
    5.2.1 X公司的薪资、福利、考评、培训机制总结  38-40
    5.2.2 X公司对80后一线员工的激励存在不适用的问题  40-41
  5.3 X公司对80后一线员工激励机制的改进策略  41-43
    5.3.1 X公司对80后一线员工的个性化的激励原则  41
    5.3.2 X公司对80后一线员工的多样激励策略  41-43
  5.4 X公司对80后一线员工激励机制的实施与控制措施  43-46
第6章 研究结论及展望  46-48
  6.1 研究结论  46
  6.2 研究不足  46-47
  6.3 研究展望  47-48
参考文献  48-50
致谢  50-51
攻读学位期间公开发表的学术论文  51

相似论文

  1. 马克思精神需要理论与大学生思想政治教育研究,G641
  2. 基于员工心理预期的某三级甲等医院激励机制优化研究,R197.3
  3. 消费者视角下的医药零售企业声誉测评研究,F721;F224
  4. 上市公司高管股权激励与经营绩效关系研究,F276.6
  5. 80后员工工作价值观研究,F272.9
  6. “80后”员工工作满意度与组织承诺关系研究,F224
  7. 武汉市中学生精神卫生知识知晓情况调查,R195
  8. 毛姆原型投射下《月亮与六便士》的心理学分析,I561.074
  9. 大连胜利购物广场经营成功要素研究,F721
  10. 非对称信息下医患关系协调机制的研究,R197.3
  11. 基本心理需要的满足在自我损耗中的作用,B849
  12. 论发起国家干预的价值判断主体,D912.29
  13. XX品牌服装零售企业物流配送中心选址规划,F426.86;F224
  14. 湖南理工学院特殊需要学生体育教学行动研究,G807.4
  15. 博客标题语言探析,G213
  16. 零售企业人力资源管理系统的设计与实现,TP311.52
  17. 基于创新激励的科研人员薪酬体系设计,G311
  18. 苏宁电器企业竞争力评价与提升研究,F721;F426.6
  19. 我国零售企业服务营销策略研究,F721
  20. 外国零售企业国际化动因和进入方式研究及对我国的启示,F721
  21. 零售企业客户关系管理的创新策略研究,F274

中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
© 2012 www.xueweilunwen.com